ありがとう上山さま

TOP > お客さまの声 > ありがとう上山さま

ありがとう上山さま

神奈川県藤沢にある、ECCの個別指導塾「ベストワン」を運営。

ありがとう上山様 Webキャプチャ
貴社の紹介をお願いします。

上山様:当社は、神奈川県藤沢にてECCの個別指導塾「ベストワン」を運営しております。主に英語を中心として指導しておりますが、生徒の方の相談・要望によっては、オーダーメイドでカリキュラムを作成することもあります。
受験を控えた中高生の生徒の方が多く、具体的な目標のない生徒でもスキルに応じて、目標設定を提案し、同じ方向に向かって一緒に努力する姿勢が評判を得ております。

 

 

行動を可視化する1つの方法として、スタンプカードの活用を検討


ありがとう上山様 チラシ
AppGooseの導入を検討することになったきっかけを教えてください。

上山様:AppGooseをはじめとするアプリの導入検討をする前から、できるだけ手間のかからない方法で、生徒の方の行動を可視化したいと考えておりました。行動を可視化することで、講師側も生徒側も、どのくらいの行動をして、目標達成までの道のりが明確になり、お互いに管理・共有することができるからです。
そこで、行動を可視化する1つの案として、スタンプカードのようなシステムで行動を管理できないかなと調べていたところ、見つけたのがAppGooseでした。

AppGoose導入の決め手になったポイントがありましたら教えてください。

上山様:営業の方にお話いただき、実現したいことが達成できそうと想像できたということは前提にありますが、一番の決め手は、スターティアグループだったからです。すでにインフラ周りをお願いしていた経緯があり、さまざまな会社様とやり取りするよりは1社にまとめられることにメリットを感じておりました。

行動の可視化の第一歩としてAppGooseの活用スタート

ありがとう上山 AppGoose
AppGooseはどのように活用されているのでしょうか。

上山様:まずは、定期テストの無料対策講座をスポットで受けている生徒の方向けにリリースしました。当校では、年に一定のサイクルで、入会生でなくとも、藤沢市内の中学生であれば誰でも受けられる無料対策講座を実施しております。この対策講座を1回受けたらスタンプを1つ捺印し、貯めた個数に応じて、夏期講習や冬期講習などの特別講習のディスカウントができるクーポンがもらえるという仕組みです。

なぜ無料対策講座をスポットで受けている方向けに、まずはリリースしたのでしょうか。

上山様:他塾さんなどを見ていると、「入会した人」にベネフィットを提供するキャンペーンは実施されているのですが、「今がんばっている人」に対してのベネフィットを提供しているところは少ないように感じました。そこで「今がんばっている人」 にも、しっかりと頑張ってほしい、しっかりとフィードバックをしていきたいという気持ちから、まずはスポットで無料対策講座を受けている方向けへ、リリースしました。

アプリダウンロードはどのように告知しているのでしょうか。

上山様:Webサイトとチラシにダウンロードに関する情報を記載しております。

実際にAppGooseを導入した成果や効果はいかがでしたか?

上山様:正直に申しますとリリースしたばかりなので、これからアプリ利用者を増やしていき、運用を起動に乗せていきたいです。

今後はAppGooseの活用を起動に乗せていきたい


今後のAppGooseへのご要望や期待することはありますか?

上山様:細かい要望や相談事などは、その都度、営業担当の方やサポート窓口の方へ相談しております。
プッシュ通知機能など、管理者から情報を配信することは出来ますが、できたら双方でコミュニケーションが取れるような機能がついたら、さらに活用用途が広がるなと思います。特に当塾は学習塾なので、生徒の方からの質問が多いのですが、メールでやり取りを行うことが多々あります。これがアプリ内でできるようになれば、非常に便利になるなと思います。

AppGooseを活用した今後の展望があれば教えてください。

上山様:先述しましたとおり、リリースしたばかりですのでまずは軌道に乗せていきたいです。また、当塾を体験してもらう一つのきっかけとして、集客にも貢献してもらえるといいなと思っております。

本日は、ありがとうございました!